Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le Pavillon de l'Immobilier SRL, Chaussée de Haecht 999, 1140 Evere, Belgique. BCE BE 0635.812.927. Agent immobilier agréé IPI n° 507174.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@pavimmo.be ou appelez le +32 2 646 61 22.

2. Données que nous collectons

• Données que vous nous communiquez via le formulaire de contact ou nos services : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, critères de recherche.
• Données collectées automatiquement lors de votre visite, via les cookies et technologies de mesure : adresse IP, pages consultées, appareil, navigateur, source de visite. Ces données sont soumises à votre consentement (voir notre politique cookies).

Nous ne traitons aucune donnée sensible (origine, opinions, santé, orientation, etc.).

Favoris. Les biens que vous ajoutez à vos favoris (icône cœur) sont enregistrés uniquement dans la mémoire locale de votre navigateur (localStorage), sur votre appareil. Ils ne sont jamais transmis à nos serveurs ni associés à votre identité. Vous gardez le contrôle : retrouvez et retirez un favori à tout moment via la même icône, ou effacez les données de navigation de votre navigateur pour tous les supprimer.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes et organiser les visites.
• Établir et exécuter les mandats de vente, de location ou d'estimation.
• Vous adresser, sur consentement, des alertes et informations immobilières correspondant à votre profil.
• Réaliser des études de marché et statistiques anonymisées pour améliorer nos services.
• Diffuser et faire la publicité des biens sur nos canaux de communication.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (art. 6.1.a), l'exécution d'un contrat (art. 6.1.b) et le respect de nos obligations légales (art. 6.1.c), conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites, et au maximum 10 ans, avant d’être supprimées ou anonymisées. En cas de désinscription du marketing direct, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf si elles restent nécessaires à l’exécution d’une mission.

6. Partage et sous-traitants

Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement, logiciel de gestion immobilière, envoi d'e-mails), strictement pour les finalités ci-dessus, ou aux autorités lorsque la loi l'impose. L'hébergement est situé dans l'Union européenne ; aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties adéquates.

7. Protection des mineurs

Nos services s'adressent à des personnes majeures. Lorsque l'âge est demandé, nous veillons à recueillir l'autorisation parentale requise pour les mineurs.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli), d'opposition (y compris au marketing direct, sans justification) et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à info@pavimmo.be en joignant une preuve d'identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.